Когато прекрача входа на едно лечебно заведение, за да се възползвам от медицинските му услуги, имам определен кръг от права на пациента, които ми се полагат и гарантират от държавата.
На всяко мое право съответства определено задължение на персонала в лечебното заведение.
При незачитане на правата ми или при неправилно изпълнение на задълженията от страна на лекарите, те носят съответната отговорност.
За кои случаи лекарите носят отговорност:
• Когато получа недостатъчна или неправилна диагноза на здравословното ми състояние.
• Когато ми бъде приложено грешно, некачествено лечение или последваща медицинска грижа.
• Когато е налице дори и най-малка небрежност и отклонение от стандарта на медицинската услуга, водеща до увреждане на здравето ми (например, ако поради невнимание лекарят е сбъркал кръвната ми проба и я е разменил с такава на друг пациент, в резултат на което ми бъде назначено лечение, което не помага на моята болест, а я влошава).
• Когато ми бъде извършена определена манипулация, без моето съгласие или това на близките ми (информирано съгласие).
• Когато лекарят не ми се притече на помощ, когато съм болен (или на родилка) без уважителна причина, след като бъде поканен за това.
• Когато не ми бъде оказана спешна помощ при нужда, без уважителна причина.
Важно! Непълното излекуване на болния не означава неизпълнение на задълженията на лекаря. Т.е. той може да ги е изпълнил съгласно закона и добрите медицински практики, но след това да не ми бъде указана нужната грижа спрямо установената ми диагноза или недостатъчно лечение; както и при ненавременна операция, инфектиране, ненаблюдаване на болничното ми състояние или неинформирането ми за въпроси, които пряко засягат здравословното ми състояние.
На кого и как да сигнализирам при наличие на лекарска грешка?
• При нарушаване на правата ми като пациент или при спорове, свързани с медицинското ми обслужване, мога да подам жалба или сигнал до Регионалната здравна инспекция.
• Мога да подам и жалба до директора на съответната Регионална здравноосигурителна каса (РЗОК).
• При нарушаване етично-моралните взаимоотношения лекар-пациент мога да подам писмено оплакване до етичната комисия на Българския лекарски съюз.
• Мога да подам жалба и сигнал за нередност на предоставените ми медицински услуги директно на интернет страницата на Изпълнителна агенция “Медицински одит”.
• Мога да повдигна направо обвинение пред наказателния съд срещу лекаря, който е извършил престъпление спрямо мен (престъпление от частен характер). Това става с подаване на писмена молба, т.н. тъжба до Районния съд в срок от 6 месеца, от момента, в който съм узнал за извършеното престъпление.
• Мога да подам и сигнал до прокуратурата, която да заведе дело срещу лекаря, когато престъплението представлява обществена опасност. Т.е в случай, че то застрашава или уврежда моята или нечия друга личност, права, собственост или други интереси, установени в Конституцията и закона.
• Мога да подам жалба или сигнал до омбудсмана.
• Мога да се обърна към пациентски и неправителствени организации, които защитават права на пациенти.
Видове санкции при лекарска грешка:
• Лекарят е длъжен да ми заплати обезщетение равно на причинените ми вреди за неизпълнение или лошо изпълнение на задълженията си, както и при некачественото медицинско обслужване. Това означава, че той не ми е предоставил изобщо или ненавреме услугите, които ми се полагат като пациент или не ми ги е предоставил в необходимото им качество. Вредите може да накърнят моите лични, научни, естетични или морални интереси (неимуществени вреди) или да засегнат имущественото ми състояние (имуществени вреди, изразени в претърпени загуби или пропуснати ползи за мен).
• Когато лекарят след като бъде поканен, не ми се притече на помощ, когато съм болен (или на родилка) без уважителна причина, се наказва с пробация или с глоба от 100 до 300 лева. А ако е знаел, че съм в опасно положение, наказанието е лишаване от свобода до 1 година или пробация.
• Когато лекарят е длъжен да ми окаже помощ, но не ми предостави такава без уважителни причини, се наказва с пробация до 6 месеца или с глоба от 100 до 300 лева.
• Когато кръводаряването и кръвопреливането ми не се осъществяват съгласно утвърдените медицински стандарти, лекарят, извършил нарушението, се наказва с глоба от 2000 лв. А при повторно нарушение с глоба от 5000 лв.
• При констатирано нарушение от Регионалната здравна инспекция, директорът на инспекцията издава наказателно постановление.
• Когато лекарят получи сума (рушвет, подкуп) без правно основание, свързана с предоставянето на определена медицинска услуга, директорът на РЗОК удържа неоснователно платената сума и налага съответното наказание на лицето.
• Лекарят може да причини смърт, поради незнание или немарливо изпълнение на задълженията си (по непредпазливост). Наказанието е лишаване от свобода до 5 години. Когато обаче е разбирал действията си и е целял смъртта на пациента, тогава налице е умишлено убийство. Наказанието е лишаване от свобода от 10 до 20 години.
(*) Настоящата статия има за цел да очертае някои основни ваши права, като няма претенции да бъде юридически съветник. Ако имате затруднения с упражняването на тези основни права или случаят е по-сложен – съветваме ви да се консултирате с юридически експерт. (*)
Автор: Рени Христова
Прочетете още:
Отказвам да ваксинирам детето си. Какви са последиците?
Правата ми при смяна на личния лекар
Кога можем да се обърнем към Европейския съд по правата на човека?