Вече познавате добре нашата специална рубрика "Професии", която представяме с нашия автор Симо Колев.
Симо интервюира успешни в своята професия личности, а фокусът са децата.
Да, именно децата.
Ако вие сте родител или често комуникирате с дечица - не пропускайте да следите, четете и след това - да разказвате на малките за професиите, които ще ви представяме занапред.
Децата трябва да познават лицата на различните професии още от малки, за да имат достатъчно представа с какво ще се сблъскат, когато пораснат.
Новият гост на рубриката "Професии" е продавачът и управител на магазин на марката Esprit в град София Галина Петкова.
Ето какво разказа тя за кариерата си пред Симо Колев:
- Каква искаше да станеш, когато беше малка?
Като повечето малки момичета и аз мечтаех да стана балерина и модел. Израснах на село в добружанския край, за което съм изключително щастлива, защото детството ми беше изпълнено с безкрайни игри и безброй мечти и добри приятели с които сме запазили приятелството си и до днес.
- Как се става продавач и управител на магазин? Кои са качествата извън образованието, които най-много ти помагат?
За да станеш добър продавач трябва винаги да се отнасяш позитивно с клиентите си. Да познаваш продуктите, които предлагаш и да имаш амбицията да продаваш без да преиграваш.
Успешните продавачи трябва да могат да печелят доверието на клиентите си и да са честни с тях.
Да си управител на магазин трябва да умееш, не само да продаваш отлично, но и да успееш да спечелиш уважението на екипа си да можеш да го мотивираш и вдъхновяваш да постига по- високи резултати.
- И какво точно правиш?
Моята отговорност е да осигуря високо ниво на обслужване на клиентите в магазина и да следя резултатите. Да увеличавам максимално възможностите за продажби. Да гарантирам, че визуалният мърчандайзинг отговаря на правилата и изискванията на марката. Да назначавам и обучавам персонала, както да поставям и реализирам определени цели заедно с екипа си.
- Кое е най-трудното в работата ти?
Във всяка професия има трудни моменти, няма лесна работа, но аз се стремя да намеря баланса и да разрешавам проблемите тихо и кротко и всички страни да са доволни.
- А кое е най-интересното?
Най-интересни са хората - много и различни характери и предпочитания. Това прави работата ми различна и непредсказуема. Любопитна съм да разбера каква е изненадата на всеки следващ ден!
Интересни са и конкурентите - днес пазарът е предизвикателен и изисква внимание към всеки детайл, бърза реакция на всяка промяна! Намирам това за вдъхновяващо - постоянно си предизвикан да бъдеш по-добър, по-интересен!
- Можеш ли да бъдеш продавач цял живот?
Да разбира се. Работя за този бранд от 11 години с много голямо желание и любов и със страхотен екип. Когато обичаш това, което работиш, не усещаш как времето лети. Шегували сме се с колегите как остаряваме и всеки ден ходим на работа, подпирайки се на бастун с логото на лейбъла. (ха-ха)
- Как протича твоят ден и какви са предизвикателствата в работата ти?
На първо място съм родител и денят ми започва с подготовката на сина ми за детската градина. След това си правя една хубава тренировка и отивам на работа. В кратка сбирка обсъждаме какво ни предстои в конкретния ден или седмица и денят преминава в обслужване на клиенти, мърчандайзинг, обучение на персонала и много положителни емоции.
- Ако не беше станала това, което си, какво щеше да работиш?
Не съм се замисляла, обичам работата си и ако трябваше да избирам сега, пак бих избрала тази работа и този бранд.
- Какво научи в училище и какво не успя да научиш там?
В училище научих много, благодаря на моите учители, които ме въведоха в живота, както и на моите прекрасни родители, които ме възпитаха и сега се старая да предам всичко на детето си.
Не успях да се науча да пея, но знае ли човек може и това да стане. Човек се учи, докато е жив.
- Колко е годишният ти доход? Колко пари се печелят като продавач и управител на магазин...
Много зависи от конкретната компания, резултатите, опитът и колко дълго си бил на тази позиция. Различно е. И не само абсолютната стойност е важна. В моя случай - доволна съм, през годините съм стигнала до нива, които ми позволяват да имам достоен принос към семейния бюджет.
- Каква е разликата между професията на продавача и управителя на магазин и всяка друга професия?
Всяка професия носи своите предизвикателства. В нашата професия е важно да притежаваш: увереност, позитивност, независимост, комуникативност. Когато сме усмихнати и доброжелателни, когато човек усеща, че е добре дошъл и че се радваме на присъствието му, ние на половина сме го спечелили.
- Кога за последен път си каза "Обичам си работата"?
(ха-ха) Преди малко, като ме попита „Ако не беше станала това, което си, какво щеше да работиш?“. Всеки ден го казвам. Човек трябва да обича това, което прави, за да е истински щаcтлив.
Припомнете си още:
Теодора Духовникова за емоционалната интелигентност да бъдеш актриса
Счетоводителят, който ме убеди, че работата му е интересна
Как се става директор на детска градина
Откровено от един учител по история...
Професия: познавач на човешката душа
Да обясниш професията си на дете: Део
Да обясниш професията си на дете: Лиляна Павлова
Пишете на Симеон Колев на edna@netinfo.bg.
